Política de Cancelamento e Multas

 

Agradecemos por escolher nossos serviços de aulas de inglês online. Para garantir uma experiência de aprendizado consistente e justa para todos os nossos alunos, estabelecemos a seguinte política de cancelamento e multas:

 

1. Cancelamento com Aviso Prévio de 1 Mês (Após 1 Ano de Inscrição)

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Se você decidir cancelar sua inscrição após completar 1 ano de participação no curso e notificar nossa equipe com, pelo menos, 1 mês de antecedência, você não será sujeito a nenhuma multa. Seus pagamentos serão encerrados e sua participação no curso será encerrada de forma amigável.

 

2. Cancelamento Antecipado (Antes de 1 Ano de Inscrição)

 

Caso você opte por cancelar sua inscrição antes de completar 1 ano no curso, serão aplicadas multas. A multa será calculada como 10% do valor total das parcelas restantes, que corresponde ao período de tempo até completar 1 ano de inscrição. Após esse período, você será elegível para o cancelamento sem multa, conforme mencionado no item 1.

 

3. Cumprimento do Período de 18 Meses para Certificação

 

É importante lembrar que, para receber o certificado de conclusão do curso, você deve cumprir o período completo de 18 meses de estudo. Qualquer cancelamento antecipado não permitirá a obtenção do certificado, independentemente de outras condições. Certificamo-nos de que você tenha todas as ferramentas e recursos necessários para alcançar seus objetivos de aprendizado durante esse período.

Lembramos que esta política foi criada para manter a qualidade e a equidade no acesso aos nossos serviços. Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações sobre o cancelamento ou multas, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Agradecemos por sua compreensão e por escolher nossos serviços de aulas de inglês online.